◇ お仕立て商品（加工を含むオーダー品）と通常商品をまとめてご購入いただいた場合は、発送元が異なるため別送させていただきます。
　その際、追加送料はかかりません。ご注文時にお支払いいただいた送料でお届けいたします。
◇ご注文日やカートが異なる場合、同一の発送日であっても、おまとめ発送は承っておりません。
　別送なりますので、あらかじめご了承ください。
※海外への発送はおこなっておりません。国内のみとなります。 

通常商品とネコポス対象商品を同時にご購入いただく場合は、クロネコヤマトでの配送となります。 

品名の最後に☆印がついた対象商品のみ、ネコポス（ポストでの配送）を承ることができます。
※ポスト投函のため日時指定はできません。ポストに入らない場合、不在票が入る場合もございます。
※商品2点以上お買い上げの場合は、厚み制限（2.5cm以内）を超える場合はネコポス対象外となりますので【クロネコヤマト】をご選択いただきますようお願いします。
※海外への発送はおこなっておりません。国内のみとなります。 

 

 

 

 

 

商品到着後は、速やかにお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

商品に欠陥・破損・サイズ違いなど、当店の不手際による不備があった場合は、当店にて送料を負担し、至急交換対応をいたします。在庫が無い場合は、交換ではなく返金対応となります。

以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・お客様のご都合による返品、交換
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとで破損・汚れが生じた商品
・ご利用の端末環境による色味の違い（実物と画像の差異）
・天然素材特有の傷や風合い（素材の特性であり、不良品ではございません）

※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますので、画像の色目については当方の不備として扱いません。色味や素材の特徴について詳しく知りたい方は、ご購入前にお問い合わせください。 

商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
期日を過ぎた場合の返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

※ただし、オーダー品・お仕立て品・受注品（取り寄せ商品を含む）につきましては、商品特性上 返品・交換をお受けできません。 

・お客様のご都合による返品の場合は、お客様のご負担となります。
・不良品や当店の不手際による返品・交換の場合は、当店が送料を負担いたします。 

株式会社ヤマノホールディングス 

山野義友 

東京都渋谷区代々木1-30-7 ヤマノ24ビル

送料：全国一律 1,000円（北海道・沖縄は 2,000円）
　　　ネコポスの場合、全国一律 380円
消費税：商品代金および送料に含まれております（内税表示）
※お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。
 

ご注文後10日以内にご入金をお願いいたします。
期日までにご入金が確認できない場合は、購入のご意思がないものとみなし、注文をキャンセルさせていただきます。

なお、品切れの場合は、ご注文受付完了メール送信時にキャンセルのご案内を差し上げることがございます。あらかじめご了承ください。 

1個からご注文いただけます。
商品の在庫状況や販売数量の制限については、各商品ページにてご確認ください。
なお、数量限定販売の商品につきましては、売り切れの際はご容赦ください。 

通常商品：ご注文後（銀行振込の場合はご入金確認後）、1〜7日以内に発送いたします。
受注生産品・オーダー品：ご注文後、3カ月以内に発送いたします。納期の目安は各商品ページにてご確認ください。
銀行振込でお支払いの場合、お振込が遅れますとご希望の到着日に間に合わない場合がございます。

お届け日の指定は承っておりません。ただし、時間帯指定（例：午前／午後／平日／土日など）については、可能な範囲で対応いたします。ご希望がある場合は、ご注文時の備考欄にご記入ください。

宅配便でのお荷物の保管期限は7日間です。期限を過ぎますと返送となり、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。 

・クレジットカード決済（一括払い／分割払い／リボ払い）
　※分割回数はカード会社の契約内容により異なります。ご注文画面に表示される範囲でお選びください。
・Amazon Pay
・銀行振込（バーチャル口座）
・PayPay
・コンビニ支払い

※代金引換でのお支払いは承っておりません。 

注文日より10日以内にお支払いください。
※すべて前払い制となっており、後払いには対応しておりません。 

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